Kody zniżkowe umożliwiają rabatowanie konkretnego biletu lub wybranej transakcji. Kod rabatowy można wpisać po przejściu do sekcji Koszyk lub Zamówienie.

Adres e-mail użyty do założenia konta nie może zostać zmieniony. 

W tej sytuacji należy wygenerować nowe hasło. W tym celu należy przejść do zakładki logowania i kliknąć w pole: „Nie pamiętasz hasła?” i postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami.

W razie potrzeby korekty faktury należy napisać mail na adres biuro@targowo.com, w którym zawarte zostaną wszystkie niezbędne do korekty informacje.

Bilet generowany jest automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty. Na podany podczas zakupu biletu adres e-mail przesyłana jest wiadomość, która zawiera plik PDF z zakupionymi biletami.

Bilety wysyłane są automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Jeśli nie otrzymałeś swojego biletu pomimo dokonanej płatności, skontaktuj się z nami mailowo na biuro@targowo.com

Zazwyczaj nie ma takiej konieczności i wystarczy okazać bilet na urządzeniu mobilnym, choć od tej zasady mogą zdarzać się wyjątki. Szczegółowych informacji dotyczących konkretnego wydarzenia należy szukać na bilecie lub na stronach organizatora wydarzenia.

W przypadku zakupu biletów na wydarzenie, nie ma możliwości usunięcia błędnie zakupionych biletów oraz nie ma możliwości uzyskania zwrotu środków za zakupione bilety, jeśli powód zwrotu leży po stronie kupującego (źle wybrana data wydarzenia, źle wybrany wariant biletu itp.). Organizator zwraca środki za zakupione i niewykorzystane bilety tylko w związku z nagłym odwołaniem, skróceniem i przełożeniem terminu wydarzenia. Prosimy o dokładne sprawdzanie informacji zawartych w podsumowaniu, przed dokonaniem płatności.

Szczegóły dotyczące zwrotu produktów, znajdziesz w regulaminie Serwisu. 

W przypadku chęci złożenia reklamacji należy napisać maila na skrzynkę biuro@targowo.com. W treści maila należy wskazać przyczynę reklamacji oraz podać dane znajdujące się na reklamowanym bilecie. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.